Znajdź szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące dostawy i wysyłki, zwrotów i refundacji, płatności i bezpieczeństwa oraz składania zamówień i konta.
Zazwyczaj 1–2 dni robocze w Holandii, 2–7 w UE i do 12 na całym świecie.
Część zamówień objęta jest śledzeniem przesyłki, ale nie wszystkie — dzięki temu koszty wysyłki pozostają niskie. Jeśli zależy Ci na śledzeniu, wybierz tę opcję podczas składania zamówienia. W przypadku większych zamówień śledzenie jest domyślnie włączone.
Koszty wysyłki zależą od wagi i miejsca docelowego; szczegóły są widoczne przy kasie.
Tak, wysyłamy na cały świat. W przypadku dostaw poza obszar UE mogą obowiązywać opłaty celne.
Skontaktuj się z nami natychmiast. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możemy zaktualizować Twój adres.
Masz 30 dni od daty dostawy na zainicjowanie zwrotu.
Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że błąd leży po naszej stronie.
Po otrzymaniu zwrotu realizujemy zwrot środków w ciągu 5–7 dni roboczych.
Skontaktuj się z nami w ciągu siedmiu dni. Zorganizujemy wymianę lub zwrot środków.
Niektóre produkty nie podlegają zwrotowi, w tym: Artykuły w stanie innym niż oryginalny lub które zostały użyte bądź zmodyfikowane. Produkty zwrócone po upływie 30 dni od daty dostawy.
Akceptujemy główne karty kredytowe, regionalne metody płatności oraz PayPal.
Tak. Wszystkie transakcje są szyfrowane i przetwarzane przez bramki płatnicze zgodne ze standardem PCI.
W zależności od Twojej lokalizacji, w koszyku mogą pojawić się takie opcje płatności jak Klarna, Bancontact i inne.
Obsługa wielu walut jest dostępna dla wybranych regionów; w pozostałych przypadkach obowiązuje nasza domyślna waluta.
Nie doliczamy żadnych dodatkowych opłat. Twój bank może naliczać koszty transakcji zagranicznych.
Tak, możliwy jest zakup bez rejestracji. Wystarczy podać dane do wysyłki.
Jeśli Twoje zamówienie jest śledzone, po jego wysłaniu otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Nie wybrałeś śledzenia przy kasie? Mniejsze zamówienia mogą być wysyłane bez śledzenia, aby obniżyć koszty dostawy. Aby mieć gwarancję śledzenia, wybierz odpowiednią opcję podczas składania zamówienia.
Skontaktuj się z nami szybko. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, dostosujemy je lub anulujemy zgodnie z Twoją prośbą.
Tak, faktury są automatycznie wysyłane e-mailem po pomyślnym zrealizowaniu zamówienia.
Chętnie pomożemy! Jeśli masz pytania, wątpliwości lub potrzebujesz pomocy z zamówieniem, skontaktuj się z nami. Zanim to zrobisz, zajrzyj na naszą stronę FAQ, gdzie znajdziesz szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące wysyłki, zwrotów i nie tylko. Zależy nam na zapewnieniu najwyższej jakości obsługi. Dziękujemy, że wybrałeś nas!
SeedsChoice jest częścią:
Trizty Shops B.V.
KRS: 85580422
NIP: NL863672875B01
info@seedschoice.com
+31 610 300 829
Ezingerweg 70-29, 7943 AZ, Meppel, The Netherlands
